提高業(yè)務效率 提升服務質量 增強核心競爭力

Netscout 產品概述

Netscout 解決方案主要包含3個產品：

流量匯聚交換機:軟硬一體化專用設備；該產品主要用于從數(shù)據中心的交換機上采集鏡像流量，支持對鏡像數(shù)據的匯聚、過濾、去重、脫敏等操作，可將所需分析的數(shù)據流量引流至后端的數(shù)據分析探針。

流量分析探針:從交換機或者流量匯聚設備接收鏡像流量，并對流量進行深度的可視化分析，分析的方向包括網絡層面、應用層面以及業(yè)務層面；數(shù)據探針具有大空間存儲，可以將數(shù)據中心的應用交互數(shù)據有效的存儲起來，為容量規(guī)劃及故障分析提供充足的數(shù)據支撐。

數(shù)據展現(xiàn)組件:nGeniusOne 軟件，基于HTML 5 的統(tǒng)一數(shù)據展現(xiàn)Portal，可集中管理多臺數(shù)據探針，提供基于業(yè)務流的自動梳理功能以及端到端可視化監(jiān)控功能，智能的基線告警提升告警的準確性。異常事件發(fā)生后，nGeniusOne的會話分析引擎，將幫助用戶快速的找到故障點。

Netscout 解決方案使用流程概述

Netscout 解決方案的使用流程如下圖：

交流溝通: 通過與用戶的網絡、應用部門溝通，熟悉其網絡拓撲及應用架構，確定監(jiān)控點的部署位置

業(yè)務梳理:梳理各業(yè)務的業(yè)務流信息，掌握各業(yè)務系統(tǒng)所涉及的網絡及應用節(jié)點信息，并通過nGeniusOne驗證數(shù)據的準確性。

界面訂制:基于各業(yè)務的業(yè)務流信息，訂制出相應的監(jiān)控及分析界面，讓一線運維人員可通過該界面快速發(fā)現(xiàn)問題并快速定位故障域

異常告警:智能的基線告警系統(tǒng)，可準確及時的發(fā)現(xiàn)各業(yè)務系統(tǒng)的異常，并通過短信、郵件、syslog等方式及時發(fā)出預警、告警信息

應用分析:針對各類服務器進行TCP、應用、業(yè)務3個層面的指標監(jiān)控分析，可通過圖表的形式，直觀呈現(xiàn)各服務器的實時運行狀態(tài)

會話分析:針對Web、Oracle、Mysql、IBM MQ、銀聯(lián)CUPs、VISA、MasterCard、DNS、LDAP、SMB等常用協(xié)議，提供應用交互會話分析，當會話過程中出現(xiàn)異常時，nGeniusOne 會在界面中直接告訴用戶，哪個環(huán)節(jié)的哪個步驟出現(xiàn)異常

解碼分析:可通過數(shù)據檢索，快速獲取指定用戶的一次訪問或者兩臺服務器的一次調用的原始數(shù)據包，nGeniusOne內嵌Sniffer數(shù)據包分析引擎，可快速對數(shù)據包進行專家分析

交易分析:基于用戶私有協(xié)議的接口規(guī)范和數(shù)據字典穩(wěn)定，可從網絡流量中解析用戶的交易信息，識別交易類型、統(tǒng)計交易量、交易成功率、交易響應率等交易級指標

追蹤分析:可基于交易的流水號、交易號等唯一標識號，追蹤一筆交易在數(shù)據中心的運行軌跡，并統(tǒng)計該交易在各個節(jié)點的時延及交易狀態(tài)

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